Souvenir étrange pour le cadrage? Ou une photo ? La créativité guide Hawthorne Gallery & Frame à Medford.

La Hawthorne Gallery & Frame Shop a 50 ans cette année.

Nick Grudzaa encadré de nombreuses choses au cours des 40 années et plus qu'il a passées dans le secteur de l'encadrement - des choses comme des tongs, des uniformes de scouts, des cannes, des cartes postales, des robes de baptême, des papillons de nuit, des battes de baseball et, oh oui, des photographies et des œuvres d'art.

La plus difficile? Le client qui a apporté un crâne d'ours à encadrer.

"Bien sûr, la bouche devait être ouverte et les dents devaient être montrées", a déclaré Grudza, propriétaire de la Hawthorne Gallery & Frame Shop de Medford, à 70and73.com dans une interview.

Le projet a demandé beaucoup de temps et de réflexion, mais il a été mené à bien.

Les clients n'ont pas besoin de se présenter avec des articles aussi inhabituels à la boutique de Grudza, 697 Stokes Road, pour recevoir le niveau d'attention que le crâne d'ours a reçu. Grudza a déclaré que chaque projet reçoit ce genre de pleine conscience.

C'est peut-être l'une des raisons pour lesquelles son magasin d'encadrement et d'art mural sur mesure est resté à flot alors que huit magasins similaires dans les environs ont fermé depuis l'ouverture de Hawthorne Gallery and Frame Shop en 1973, a-t-il ajouté.

Nick Grudza a appris à cadrer comme solution de repli aux licenciements dans le secteur de la construction. Au lieu de cela, il encadre toutes sortes d'objets d'art et de souvenirs de famille depuis plus de 40 ans.

Une autre clé du succès de l'entreprise peut être la qualité du service client que lui et sa femme,Debbie Grudzia, fournir, même lorsqu'un client arrive avec plusieurs articles devant être encadrés, a expliqué Nick.

"Si je prends une commande et que je vous dis que ça va être fait le 12 juin, s'il y a un problème ou un problème, vous le saurez", a-t-il expliqué. "Je ne vais pas vous demander de vous arrêter le 12 juin et de dire : 'Oh, devinez quoi ? Ce n'est pas fini.'"

Un travailleur à temps partiel aide Nick à respecter autant que possible les horaires de production.

Et Debbie aide également Nick à gérer la boutique depuis qu'elle a pris sa retraite en 2019 après une carrière dans le commerce de détail.

Les clients sont encouragés à jouer un rôle actif dans le choix de l'encadrement de l'objet qu'ils jugent digne d'un tel traitement.

"Vous pouvez aller où vous voulez ici", a-t-il dit à propos de la boutique. "Ils peuvent aussi s'impliquer. Cela facilite mon travail."

Debbie a ajouté : "Nous avons tous les niveaux de prix", notant qu'ils sont prêts à travailler avec les clients jusqu'à ce qu'un produit et un prix mutuellement acceptables puissent être trouvés.

Même ainsi, a déclaré Nick, il passe parfois des nuits blanches lorsqu'il travaille sur des projets clients.

"Je ne peux pas aller dans un livre et découvrir comment encadrer un papillon de nuit ou comment encadrer une batte de baseball", a-t-il déclaré. "Je dois être créatif. Je dois m'adapter. Je dois improviser."

Une fois que quelque chose est placé sur sa table pour être encadré, le travail de Nick consiste à déterminer comment le rendre beau et les mécanismes qui le sous-tendent pour garantir que l'intégrité et la valeur de l'objet restent intactes.

Debbie Grudza a pris sa retraite de son travail dans le commerce de détail, elle aide donc maintenant Nick à gérer la boutique.

Debbie et Nick, qui vivent à Marlton après avoir passé environ les 30 premières années de leur vie dans la banlieue du comté de Bucks à Philadelphie, ont également estimé que la loyauté des habitants de Medford et de la région de Medford avait quelque chose à voir avec la longévité du magasin.

"Les gens de Medford sont des gens extrêmement loyaux", a déclaré Debbie. "Et ils aiment faire affaire avec des entreprises locales."

Les clients – dont certains sont les enfants de clients venus dans les premières années – sont restés aussi fidèles que possible pendant la pandémie et les exigences de distanciation sociale, a déclaré Nick.

Même ainsi, a-t-il dit, il a dû puiser dans un compte d'épargne pour rester ouvert. Maintenant que la plupart des restrictions commerciales ont été levées, le nombre de clients a également augmenté, a-t-il ajouté.

Hawthorne Gallery & Frame Shop a été à plusieurs endroits au fil des ans, y compris une place sur Trading Post Way. En 1995, la boutique a déménagé à côté du Heritage Building à Medlake Center. En 2004, la boutique s'est agrandie pour inclure la devanture à côté.

Un côté de la boutique est une galerie d'art, tandis que l'autre montre le large éventail de cadres disponibles, environ deux douzaines d'échantillons du travail de Grudza et son espace de travail.

Quant à Grudza, il a lancé sa propre entreprise d'encadrement dans une autre partie du New Jersey en 1982. Puis, en 1984, un Grudza beaucoup plus jeune a suivi les conseils d'un ami proche et est allé (selon la façon dont on se rend au magasin) légèrement à l'ouest.

"Tu es bon dans ce que tu fais", se souvient-il que son ami lui avait dit. "Vous faites du bon travail. Mais vous n'allez jamais arriver ici. Je cherchais et j'ai vu un endroit à Medford."

C'est alors que Grudza est devenu propriétaire de Hawthorne Gallery & Frame Shop. Tout comme la population de Medford a augmenté depuis lors, les produits disponibles au magasin ont également augmenté, a-t-il déclaré.

Certains articles moins traditionnels que la boutique a encadrés au fil des ans.

"Le cadrage n'est définitivement plus ce qu'il était", a-t-il déclaré. "Nous avions l'habitude d'avoir des noirs et des blancs et de l'acajou et de l'or et nous les avions tous en quelque sorte écrasés ensemble."

Cela a changé en 2018, selon Nick.

Les cadres traditionnels sont restés disponibles, mais d'autres options de cadrage telles que l'érable égyptien, le bambou et les métaux ont été ajoutées. En fin de compte, Hawthorne Gallery et Frame Shop ont eu accès à environ 3 500 moulures pour aider les clients à choisir le produit qu'ils souhaitent pour leur article bien-aimé.

Peut-être pas par hasard, la boutique a été saluée par d'autres dans l'entreprise, a déclaré Nick.

"Les représentants commerciaux entrent, prennent des photos et disent" Voici à quoi devraient ressembler les magasins de cadres "", a-t-il fièrement déclaré. "Ces hommes et ces femmes parcourent toute la côte Est et voient beaucoup de magasins de cadres. Et ils n'ont pas à le dire."

Les distinctions ont commencé il y a un peu plus de 30 ans, lorsque le père de Nick l'a référé à un ami de la famille pour apprendre l'art de l'encadrement afin que Nick ait quelque chose sur quoi se rabattre s'il était licencié de son travail dans la construction.

Désormais, l'avenir de la boutique fait l'objet d'un débat qui tourne fréquemment dans la tête de Grudza.

"Où est-ce que je vois l'entreprise aller?" il a répondu à la question d'un journaliste. "C'est une bonne question. Je me la pose depuis que je viens d'avoir 65 ans. Finalement, je vais prendre la sécurité sociale. Est-ce que je veux la vendre ? Ou est-ce que je veux juste réduire les heures ?"

Étant donné que la fille de Nick et Debbie a une carrière d'hôtesse de l'air, il est peu probable qu'elle reprenne l'entreprise, a ajouté Debbie.

Bien que le cours exact pour l'avenir reste incertain, Nick dit qu'il ne vendra pas Hawthorne Gallery & Frame Shop ou ne confiera pas les opérations quotidiennes à n'importe qui, invoquant le désir de maintenir les normes qu'il a passées à pratiquer et à prêcher.

SI VOUS ALLEZ:

Hawthorne Gallery & Frame Shop est au 697 Stokes Road à Medford. La boutique est ouverte du lundi au vendredi de 10h à 18h, le samedi de 10h à 17h et sur rendez-vous. Son site Web est https://www.hawthornegallery.us/.

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